PCデポが高齢者を騙して高額な解除料をぶんどるという件がネット上で結構前に騒がれてたんですね。

今更ながらこの話を聞いたのですが、ちょっとこの件について僕の考えを述べていきます。

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PCデポは何やった?

PCデポのやったことを大まかに僕が調べた範囲で簡単に書きます。

高齢者が相談に来る

不要な高額契約をさせる

契約者が契約解除を要求

高額請求が発生

大まかに言うとこんな流れみたいです。

この文章だけ見ると犯罪臭すごいですね(笑)

もう少し詳しく知りたい方はこちらをご覧ください!
PCデポ 高額解除料問題 大炎上の経緯とその背景

注目ポイントは不要な高額契約をさせてくる点でしょうか。

知識がない高齢者に
「このままだとやばいですよ!!」
って脅して高額契約を獲得する。

これがここまでの騒動になった根本的な原因だと思います。

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PCデポ何が悪かった?

PCデポの何が悪くてここまで問題になったのでしょうか。

今回この件が広まった原因の一つは高齢者をターゲットとしていること。

でも僕は高齢者をターゲットにすることは自体は何も悪いことだと思いません。
むしろパソコンを高齢者にも広めていくという狙いは素晴らしいと思います。

ただ、説明が高齢者を騙すような内容だったことが今回の炎上の引き金となったのでしょう。

PCデポ以外にも…

PCデポのやっていることどう思いますか?

ほとんどの人は許せないと思いますよね?

僕もその気持ちはあります。
でもよく周りを見渡してみてください。

同じような事例って結構あるんですよ!

例えば携帯会社。

キャリアショップに行くとペラペラ流暢にいろんなことを説明されて何言ってるの?

ってなりません?
その時って結構身を任せていろんなプランを勝手に決めますよね!

実はそれって100%得かって言われるとそうじゃないんです。
入らなくてもいいプラン勧められたりします。

他にもインターネット回線の勧誘

月々500円やすくなりますよー!
こっちに入った方がお得ですよ!

って電話かかってきますよね?

それも表面上は安くなりますが、余計なプランに加入させられたり違約金とかで結局高くなっちゃうことも多いんですよね。

今回の事例と同じようなもんです。
自分も身に覚えがあることが多いと思います。

結局、どの会社も似たようなことはしてるんですよね。
今回はPCデポが大きな騒ぎになっただけだと思います。

結局PCデポはやりすぎたってことですね。

まとめ

PCデポを擁護するわけではないですが、このような事例は珍しくありません。
集客の方法ややっていることが誰の目にみてもひどかったと言うだけです。

このご時世、知らない方が悪いみたいになっちゃうんですよね。
店に聞く前に自分の身近の詳しい人を探しましょう。